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儿童早教市场存八大问题早教合同霸王条款多

发布时间:2019-09-14 09:23:30 编辑:笔名

  > 儿童早教市场存八大问题 早教合同霸王条款多 11:31:00

  孩子们在某早教机构东海店上音乐课,该门店日前已关闭

  从深圳湾体育中心、南山区天利名城等商圈蜂拥打出“教育主题”的现象足以说明,早教市场是一块大蛋糕。而在采访过程中发现,近年来早教价格一年比一年高,而行业监管却千呼万唤未出来。连续几天,通过暗访、家长调查、采访专家,综合梳理了早教市场存在的八大问题。

  1,过度宣传忽悠没商量

  家住龙岗中心城的罗女士孩子才两个月,就已经有不少早教机构打过来邀请她去试听课程。“本来想等孩子大一点再接受早教,可是那边的老师说,如果到了6个月就太晚了。”罗女士告诉,后来她带着孩子去试听了一次,发现孩子都快睡着了,眼睛也不跟着老师转,就放弃了报班。

  在调查中发现,有的早教机构安排的课程从母亲怀孕就已经开始。在南山区海德三道某教育机构暗访,工作人员介绍,该机构采用的是某国教育家的理念办学,通过开发孩子的潜能,达到早教目的。工作人员强调,在该机构进行胎教早教,可以让孩子出生后说话早、情商高,如果是胎教进行得当,还可以大大增加顺产的几率。工作人员还向透露,“经过成熟的胎教,等到母子一体感特别强的时候,通过沟通和想象力练习,孩子会‘告诉’母亲自己的性别。”

  2,特色“多”效果看不清

  在采访中注意到,近年来,早教市场开始走向专业和整合,不同的早教机构都有鲜明的特色和主打课程。南山区华侨城一家早教机构,占地面积有千余平方米,现在已经有1000多名学生在此上学。该早教机构主打“蒙特梭利”教育方法,声称每一名老师都是本科以上学历,针对孩子的音乐和智力开发,进行有序培训。

  位于福田区购物公园附近的国际早教,则打出全市一家具有医学背景早教机构的招牌;位于宝安体育中心的一家早教中心,号称是深圳面积的早教中心,计划招生10000名宝宝。据了解,目前深圳的早教机构多数标榜某国某理念,特色五花八门,都说效果很好,但很多家长表示“高价早教效果看不清”。

  3,早教合同霸王条款多

  一位家长反映,她在某早教机构报名参加早教课程,课程由该机构安排,家长按照课程表上课,不请假就直接扣课时。这位妈妈购买了98节课,由于缺课,她直至被扣了8课时才发觉。

  家长们认为这是早教机构的霸王条款之一。除此之外,还有两条让人不满的霸王条款:购买的课时设置有效期、报了名不予退费。了解到,大多数早教机构依据家长所购买课时的多少来制定有效期,一般在9至12个月之间,假如有特殊情况可以申请延期,但不允许多次申请延期。而家长报名之后不能退款,只允许家长转卖课程,且不能转卖两次。

  4,课程设计功利性太强

  一位业内人士指出,孩子在0~3岁的阶段应该更多地接触自然,比如阳光、空气和水。家长给孩子早教应该注意动静结合,另外就是要锻炼身体,促进孩子肌肉发展,比如要求孩子0~3岁的时候就学会双脚交替上下楼梯。

  据介绍,目前早教机构市场鱼龙混杂,课程多是按照大人的逻辑去设计,迎合家长的需求,比如手脑并用、逻辑思维开发等等,“整个早教市场的功利性太强。”

  深圳大学师范学院学前教育系副主任、副教授陆克俭认为,目前市场上的早教课程体系多样,但大多数并未关注婴幼儿的保育。像如何培养孩子适应环境的能力和生存能力,孩子卫生习惯的培养,家长该如何喂养孩子等知识都较少涉猎。

  5,教师资质标准缺失

  据了解,我市目前尚未出台早教机构教师资质标准。我市一所公立幼儿园园长表示,家长无从判断早教机构的教育质量,通常情况下规模较大的品牌早教机构有专门的师资培训体系和课程开发体系,还值得信赖。“有些早教机构的老师从未经过培训,家长在选择的时候要特别注意。”

  6,预付消费维权困难

  据了解,绝大多数早教机构采取预付费方式收取课程费用。在采访过程中了解到,在陷入关停风波的某早教机构,报名的家长们付费为4500元,为32000元。而很多家长并未拿到正规发票,仅有收款收据,甚至是银行转账的流水单。

  家长们介绍,他们也知道这种预付费方式存在极大风险,但绝大多数早教机构都采用这种收费方式,让家长无从选择,只有接受。

  7,加盟经营风险大

  有业内人士透露,全国连锁的早教机构是通过加盟的方式运营,加盟店通常要交一笔价格不菲的加盟费和经营费用,收费大致为一年20万元。一线品牌类的早教机构通常管理较为完善,总部会负责对各分部进行监管。一旦分部出现了资金链断裂等问题,导致家长等消费者利益受损时,总部会出面协调让家长到就近的分部继续上完剩余的课程。如果家长不同意,还可以考虑退费。但是,不少早教机构的管理并非这样完善,于是发生了某早教机构家长维权事件。

  8,监管缺失埋隐患

  早教机构从事的是教育行业,却是在工商部门进行注册。深圳大学师范学院学前教育系副主任、副教授陆克俭指出,目前我市早教市场还存在着相关部门监管缺位问题。早教机构既然是企业,就会存在着随时因为经营管理不善退出市场的情况,此时可能会给家长、孩子带来损失。与之相比,幼儿园就不会存在相关的问题。开办幼儿园必须要缴纳一笔保护金,一旦幼儿园出现了问题,这笔风险基金就可以用来保护消费者的权益。他建议,相关部门对早教机构的管理,可以借鉴幼儿园的管理模式,在开办前要求企业缴纳保护金。

  据了解,因为监管缺失还给早教机构埋下安全隐患。家长们介绍,早教机构多数以咨询公司名义注册,从事的却是教育行业。按照消防的要求,幼教机构只能在二楼以下,但大人带着孩子,能否在三楼,却缺乏相应的依据。从卫生保健方面的要求来看,在幼教机构,大人是不能随意进入到室内的,但现实却是,这些大人始终带着孩子一起,这也是不符合规定的。而在今后,对这方面应做出怎样的规定,还是一个需要考虑的问题。

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