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旅游成品团队游退炪参团芣能购物都湜误品市场和消费

发布时间:2020-02-15 18:25:31 编辑:笔名

旅游成了品?

从此参团旅游不能购物?

这些都是误读

自从上周悠游在上发出过关于旅游法我想问的话题后,我们收到了来自省内各地读者的留言,其中排名前3的是到底价格涨到甚么地步,以后旅游是否是消费不起了、以后出去旅游再也不能购物了吗以后是不是自由行的天下,团队游愈来愈少了?这3大问题。

今天,我们专门请教了旅游界的业内人士,为这些传言来逐一揭开其真实的一面。告知你,其实,《旅游法》并不是你想象中的那样。

旅游成了品?NO!

只是明确了一分价钱一分货

友面包鱼在上哀叹,看看新的报价,旅游成了品,小荷包再也负担不起!

是啊,从旅行社11以后的产品目录上看,6000元起步的泰国游,逼近万元的巴厘、普吉海岛行,两万元左右的欧美澳非线不少团队价格涨幅到达一两倍,两三千元去一趟境外的时代一去不复返了。

但是,涨价涨在那里?为何一涨要涨好几千?一位业内人士告知,情况并不是游客所说的涨价二字那末简单

从前的价格大多是不真实的低价,而现在的才是回归正常的价格。就像一个亚健康的人想要恢复健康,就必须让身体、生活各方面恢复正常,这其中某些早已养成的不良习惯要改进,必然会是一个痛苦的过程。

与其说是涨价,不如说是报价方式产生了变化。省中旅负责人朱槿说,从前的低价靠的是两大不健康的方式,一是进购物点,而是自费项目。像是3000元常规泰国游,低价的代价就是需要在泰国支付左右的自费,去4五个购物点。

另一个变化则是一价全包。包括导游小费、燃油费、签证费等一切费用,也含在了团费里,这些从前也是需要游客承当的,只不过从前报的是裸价,出游后再交给旅行社,而现在则是出游前都一笔交清了,客人的实际旅游支出并不会增加。

业内人士表示,未来通过旅行社出游的价格仍然会有升有降。但随着旅游法的实行,旅游者会更明明白白消费,而旅行社会更明明白白报价和操作。游客可以根据本身喜好和消费能力来选择旅游产品,旅行社也将通过提升自身能力来接受市场洗礼。

再也没有机会扫货?NO!

旅行社会将团队带往大商场

对于旅游与购物,很多游客有着相同比重的嗜好。

旅游看景,过眼1花,就该在当地买一些东西,这样才有旅游的价值与纪念意义。友蔡菲燕说,我为了购物,特地去韩国买过护肤品、去香港买过手表等,还两次去云南腾冲买过玉器呢。在她家里,每有客人留意一件物品,她总是如数家珍,讲出一个旅游的故事,这类感觉超好。燕菲说:购物也是旅游的一部分啊!没有了购物,这样旅游还有甚么意思呢?

的确,《旅游法》规定了旅行社不得指定购物场所。但旅行社对此的解读是:这是为了整理旅游中的不规范购物点,所以不能在合同约定范围外增加购物点。

国内国外有不少旅游城市都会有这类黑店,以老乡套近乎购物,是这些购物店诱导旅游者消费的一种方式。这类店不但价格比正常的要高出几倍,还可能买到假货,甚至是发生强迫消费的情况。业内人士说。

但是,需要注意的是,《旅游法》并不是制止游客购物或参加自费项目。旅游法不是要大家不购物,而是要打击那些黑店。只要我们选择了面向当地社会公众服务的商业区,公道、正当安排行程,还是能满足大家的购物需求。目前,全国各地旅游主管部门均在展开《旅游法》实行前的市场大检查,据悉北京已有所谓的购物店主动歇业。

旅游的六大要素,吃、住、行、游、购、娱中,购物本来就是重要一环,香港、欧洲的团队游中,导游还会接到游客的要求,景点旅游时间能不能缩短点?我们要赶在商场关门前去购物。因此,我们的做法是在不影响客人利益的情况下,在行程的自由活动时间,为游客推荐部分免税店及面向当地居民开放的大型百货商场。携程旅游事业部业务部副总何勇说,以后,是不是有购物点、在那里购物、购物时长等等都是要和游客商量以后,明明白白写进合同,一旦经游客确认同意后,就不会擅自变更行程。

从实际操作上看,众口难调,统一意见有难度,所以从前的购物时间现在基本都变成了自由活动时间。如果游客有购物需求,导游可以把游客带到店铺比较集中的商业街上,让游客自主选择购买特点产品,如去韩国,会统一在东大门解散,自由活动,然后可以由旅行社送回酒店。省中青旅朱小军说。

旅行社人士解释说,这样做是符合《旅游法》规定的,同时也保障了导游和旅行社的权益,对旅行社来讲也是安全的。

团队游将退出历史舞台?NO!

服务周到,团队游有优势

我还是习惯团队游,旅游法实施后,会不会团队游少了,都是自由行了? 包括懒秤子在内的许多友在上发来了自己的耽忧。从前跟团游就是觉得便宜,比起自由行划算很多,如今费用上去了,大家都选择自由行、或干脆自助游了,谁还会报团队游呢? 好友姝说。

由于消费者对价格敏感度高,这类统一报价模式带来的价格上涨必将会影响消费者的出游意愿,因此,目前流传着一种未来自由即将成为主流,而团队游将逐步退出舞台的观点。对此,业内人士表示,这类担心是不足为虑的。

相对自由行,团队游仍有自己的优势,这不仅仅是靠团费价格支持的。首先,团队游特别适合中老年人,不需要客人费心费力去做攻略,不用担心语言的障碍,一旦出现意外也立马能够也得到帮助;其次,我们也从当地旅游资源上也有很大的优势,像是航班机位、酒店优惠、导游、交通服务等环节,统一采购的价格更有优势。

业内人士表示,如果从前是购物团的天下,那末今后就是纯玩团的天下。

目前,我们出国游产品中近90%都是纯玩团,目前11动身的美国、澳洲、东南亚、国内丽江等纯玩路早已预订1空。 何勇说,新旅游法出台后,一些靠购物来补贴产品价格的线路,比如东南亚地区的线路,旅游人数的确会有一定幅度减少,但这类减少是阶段性的,不会延续很久。从近几年的经验来看,游客对纯玩团的接受度已经越来越高,每年的纯玩团基本都能很快报满,很多游客都声明是奔着纯玩的招牌而报的名。

接下来的团队游产品将有三大关键词深度、品质、个性。比如私家团的巴厘岛产品,2人就可预定,配了当地司机和导游,提供个性化的贴心服务;而臻品游的武夷山产品,则安排高僧为游客讲解茶道,这也是游客很难接触到的资源。还有游学产品,会安排教授授课,请校友为游客介绍大学的情况等等,这些团队游1推出市场,反响就很好。某旅行社负责人说。

目前,包括港澳、台湾、韩国、新加坡以及厦门、丽江、大理等在内的,我们都推出了臻尚游系列,省国旅的负责人说,18人的小团,高星级的酒店、五星级领队等都是其中的卖点,这是我们精心打造的一个全新的中高端品牌。

业内人士说,团队游必将不会消失,而是以更具品质化、多样化、个性化的形态生存发展下去。

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